談判的科學與藝術

不要只想著談判，要先看清楚現在的局。
看的遠，看到別人的利益，為別人著想，尊重不同的差異
促成合作，解決爭端。同中求異，異中求同。

談判是多方參與的共同決策，是綜合的學問，要多用常識去判斷。



交易：不成回復原狀，成了對雙方有益
爭端：不成惡意猶存

談判的過程必然資訊不對稱，要站在對方的角度去思考，雙方的最佳替代方案以及讓步底線。
最終的目的是增加雙方的利益，在談判的過程中有求有讓，把餅做大。

如果不能同時創造雙方的利益，吃虧的一方可以選擇不談。
如果雙方都堅持己見，沒有交集，就完全沒有談的空間。