小郭有句名言：『選客戶、選產品、選人才、選技術、選股東，以及選擇策略夥伴』。第一次看到這句話覺得頗為驚訝，居然會有人把『選股東』這件事當成企業經營的一環。很少有企業能把這些事情想的那麼全面，放眼全球大企業中，另一個敢說選股東的企業，就是著名的波克夏（巴菲特經營的公司）。
因為鴻海的股東會不開放媒體採訪，有兩個雜誌社的人大概是專程買股票來開股東會，會議一開始立刻發言提問，再加上一些職業股東的表演，整個股東會進行了五個小時，非常漫長。
那兩個雜誌社的人不斷提出一些問題來杯葛議事，到後來幾乎快引起公憤。
最後郭台銘還跟那個男的對嗆起來：『你可以把鴻海股票賣掉，你這個股東我不要也罷，沒有人強迫你買鴻海股票』場面一時頗為火爆。
其實郭台銘不像媒體所報導的那樣，是個霸氣老粗。對真正問問題的小股東不但客氣，而且口氣很溫和，也很用心聆聽。最重要的是，他真的是很用心的在跟股東溝通，而且在意他們的想法，希望與股東能建立起互信基礎。
那兩個雜誌社的人最後拗不過小郭，那個女的還出言激小郭：『既然你說你的時間那麼寶貴，反正現在議案都結束了，你乾脆直接宣布散會好了』。當時時間好像已經拖到快一點了，郭台銘的回答也很妙：『你有事你可以先走，你們不能因為你們幾個人自己問題都問完了，就要求散會，不顧其他股東提問的權益』。接著又讓其他股東發言，最後議事延宕到快兩點才結束。
整個股東會撇開股東的發言部分，小郭的回答大概佔去超過80%的時間，要說是郭台銘的演講會也不為過。大家提到的問題很多，從去年股利發放不如預期，接班人與退居第二線的問題，到毛利率偏低，股價持續低迷，未來成長的疑慮，到高雄投資軟體園區，公益議題與企業社會責任，對岸的勞動合同法，還有與大陸比亞迪的官司…等等，小郭幾乎是耐著性子在回答。
我覺得他有些講的很好：『我認為我們現在做的是對的，儘管現在股價低迷，但是我們對未來有信心，經濟大環境是每家公司的問題，不光是只有鴻海。經營企業要看長遠，如果現在留下的一分錢，對未來會有比較大的效益，那麼就應該留在公司，不能只看短期』。
他對人才的關注也超乎想像，他不斷的說，因為法令的限制，大陸的員工無法領取鴻海的股票，導致難以留住人才，美國員工也因為如此而全部改發現金，但相較於歐洲與其他國家的員工，這是不公平的。有股東提問到，年報上員工教育培訓的部分只有區區一千五百萬，對鴻海這樣的大公司來說不成比例。但令人驚訝的是，郭台銘說，他們絕大部分的教育訓練費用列在製造費用下，採當期攤銷，年報列出的只是一些邀請演講的費用。
比較有趣的插曲是，最後股東會結束之後，有個外資美女股東上前獻花。那個外資股東是鴻海長期的法人大股東，特地從國外來參加股東會。小郭說他去年開始已經不接受獻花了，不過又說那個外資股東很辛苦，坐在那邊五個小時都聽不懂，只為了最後要獻花，所以就收了花。我想傳說中的小何麗玲應該會氣死吧。最後那個外資股東還說，如果在場有人覺得投資鴻海股票有啥不妥的話，他很樂意收購他們手上的股票，有多少買多少。
股東會上不乏長期投資鴻海的股東，坐我斜前方的一位老太太，更是七十七塊的鴻海買了一放就是十幾年。也有媽媽從小孩出生就用小孩的名字買鴻海的股票，特地發言來鼓勵小郭。還有老先生用太太的名字買股票的。對於這些小股東，郭台銘專注聆聽的神情更令人讚賞。儘管股價低迷，但大家似乎沒太多的怨言，因為大家都知道，小郭自己就是最大的股東，大家都在同一條船上。願意這樣與股東同舟共濟的經營者，真的不多。
走出會場，場外一大堆等候的媒體記者，還有SNG連線車。漫長的五個小時結束，我卻絲毫沒有浪費時間的感覺。
外資美女股東在台下等待獻花
郭台銘與外資股東合影
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