Faith Popcorn 的十種生活型態趨勢

1. 視金錢如無物（Cashing out）
把一個人的生活改變至較緩慢，但較有自我成就步伐的動力。最常見的是上班族突然辭去狂熱的都市工作，轉而在佛羅蒙洲或蒙大拿洲經營小報社、管理家庭式企業，或加入樂隊的演奏行列。他們認為不值得再忍受辦公室的壓力。清新的空氣、安全的校園、可閒話家常的鄰居，都引發他們返回小城鎮的思鄉情懷。

2. 繭居（Cocooning）
當外界變的越來越粗俗與令人心驚膽戰，便促使人們喜歡留在家中，形成繭居族。他們變的喜歡躺在沙發上吃薯條、成天黏著電視不放、看電影、從目錄上郵購東西、重新裝潢家庭、使用答錄機過濾外界的干擾。為了因應越來越多的犯罪與其他的社會問題，這些『戴上面具的繭居族（Armored Cocoon）』選擇隱居起來，並建立起自己的碉堡。自我保護是這些行為背後的關鍵因素。另外有一種『流浪繭居族（Wandering Cocoons）』，他們的飲食和打電話都在車內進行。『社交繭居（Socialized Cocooning）』描述的是一小群朋友經常在一起聊天，並進行社交活動的型態。

3. 人老心不老（Down-aging）
一種行為和感覺都比實際年齡年輕的趨勢。今日的性感偶像是超過四十五歲的雪兒（Cher）、六十五歲以上的保羅紐曼（Paul Newman），與六十歲以上的伊麗莎白泰勒（Elizabeth Taylor）。年紀較大的人會多花點錢購買看起來較年輕的衣服，將頭髮染色，並做整容手術。他們所表現出來的行為令人發笑，會做出正常情況下同齡族群中很少見的動作。他們購買成人玩具，參加天體營，並報名冒險性的假期活動。

4. 不流於俗（Egonomics）
人們希望能發展出個人特質，以便在別人眼中或所受到的待遇上，能與其他人有所不同。這並不算是一種自大，只是希望透過本身所擁有的事物與經驗，而達到個人化的境界。人們所訂閱的雜誌越來越專業；所參加的各種小團體之使命也越來越明確；而且所購買的服飾、汽車、化妝品，也都日趨個人化。『不流於俗』藉由提供顧客化的商品、服飾、經驗，給欲行銷人員一個邁向成功的競爭機會。

5. 奇幻冒險（Fantasy adventure）
符合人們在情感上想自日常生活中逃脫的需求，且此種需求有日益增加之趨勢。人們藉由度假、享用異國風味之飲食、至迪士尼樂園與其他奇幻園區遊玩、把住家布置成具有聖塔菲（Santa Fe）式的外觀等方式，來表達出此種需求。對行銷人員而言，渴望冒險是創造嶄新的奇幻產品與服務、或是把奇幻的感覺加入目前產品或服務的大好良機。

6. 九十九種生活面貌（99 Lives）
是指人們必須拼命扮演許多角--例如超人媽媽：一位全職工作的母親，必須操持家務、照顧小孩，以及上街購物等等。人們都覺得時間不夠用，而試圖藉由傳真機、汽車電話與在速食店用餐的方式來節省時間。行銷人員可藉由創造出『集中行銷式企業（cluster marketing enterprises）』--所有服務只要停留一站便可全部獲得滿足的做法。例如『錄影帶城洗衣店（Video Town Laundrette）』。

7. 社會救贖（Save Our Society, S.O.S）
有越來越多的人們以三個 E 為首的英文字母：環境（Environment）、教育（Education）、倫理（Ethics），來使社會變得更具有社會則讓，『社會救贖』便是背後的原動力。這些人士參加各種社團，以對企業和其他社會的一份子，推廣夠具社會責任的事物。行銷人員正大力鼓吹企業執行更具社會責任性的行銷，目前已有美體小舖、班與傑瑞冰淇淋、李維牛仔褲，與其他關心社會的企業，投入更具社會責任之行銷陣容。

8. 略為放縱（Small indulgences）
尋求解脫壓力的消費者，有時也需要情緒上的慰藉。他們也許買不起 BMW 汽車，但可能會買一台 BMW 摩托車；他們也許平日吃得很健康，但會在週末一口氣吃掉一品脫頂級的喜見達冰淇淋；他們不會花兩星期去歐洲度假，但會利用三天的時間從事小型的加勒比海之旅。行銷人員應注意到許多消費者所感受到的失落感，並提供他們可略為放縱的機會，以協助他們提振情緒。

9. 自我保健（Staying alive）
自我保健使人們活得更久、活得更好。他們都知道目前的生活形態會使自己喪命--食用有問題的食物、抽煙、呼吸不新鮮的空氣、藥劑份量過重。人們已準備好對自己的健康負責，並選擇較好的食物、定期運動、更常放鬆自己。行銷人員可藉由設計出更健康的產品和服務、以滿足消費者的此種需求。

10. 高度警戒的消費者（Vigilante consumer）
高度警戒的消費者不會再忍受劣質的產品與欠佳的服務：他們希望企業的做法更為人性化；他們希望汽車公司能回收爛車並全額退費；他們也訂閱《全國性抵制報導》與《消費者報導》，加入『反酗酒駕車媽媽聯盟』，且四處尋找優良企業不良企業的名單。行銷人員必須具有使企業所提供的產品與服務，能達到較高標準的意識。

--Faith Popcorn's The Popcorn Report (New York: Harper Business, 1992)